Osiąganie porozumienia w konflikcie
Warsztat, którego celem jest rozwinięcie umiejętności radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych.
Na warsztacie uczestnicy dowiedzą się jakie są rodzaje konfliktów i możliwe style zachowania, poznają na podstawie testu swój własny styl zachowania oraz przećwiczą komunikowanie się w sytuacji konfliktowej, które uwzględnia potrzeby swoje i drugiej strony sporu. Będą mieli szanse wzmocnić swoje umiejętności negocjacji i argumentacji.
Główne cele warsztatu:
- Wzmocnienie umiejętności rozpoznawania sygnałów konfliktu oraz jego przyczyn.
- Uświadomienie uczestnikom ich własnego stylu zachowań w sytuacjach konfliktowych.
- Przedstawienie procesów wspomagających osiąganie porozumienia w konflikcie.
- Poszerzenie wiedzy, jak osiągnąć cel przez dochodzenie do potrzeb swoich i drugiej strony.
-
Wzmocnienie umiejętności przeprowadzania konstruktywnych negocjacji w oparciu o szacunek dla wszystkich stron.
